Levering & Retur

Ordrer leveres som udgangspunkt indenfor 1-5 hverdage afhængig af din lokation.

Fragtomkostninger og leveringstid afhænger af destinationen. Se venligst nedenfor for mere information om dit land. Når din ordre afsendes sender vi dig en ordrebekræftelse med et trackinglink. Bemærk, at der kan op til 24 timer før du kan følge din pakke på trackingen.

Alle pakker sendes fra vores eksterne lager: 

System Transport A/S
C/O Wheat 
Sysselvej 67 / Gate 12-16
7100 Vejle
Danmark

Bemærk: Der kan være længere leveringstid ifbm. helligdage eller i udsalgsperioder

Levering i Danmark
Leveringstid: 1–2 hverdage 
Leveringsmuligheder:

Vi tilbyder 30 dages fuld returret på varer købt på webshoppen. Returretten løber fra den dag, hvor du modtager varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag.

Opret din retur via vores returportal her.

Du har ansvaret for returforsendelsen og det er dig der hæfter, hvis der opstår en skade på varen under transporten.

Bemærk: Du kan miste hele eller dele af dit returbeløb, hvis varen er forringet som følge af forkert eller unødvendig brug. Fortrydelsesretten bortfalder f.eks., hvis du har taget varen i brug, hvis den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den, eller hvis den er blevet håndteret på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at vurdere dens egenskaber og kvalitet.

Retur skal sendes til:

System Transport A/S
C/O Wheat 
Sysselvej 67 / Gate 12-16
7100 Vejle
Danmark

Varer købt hos forhandlere kan ikke returneres eller refunderes hos os. Kontakt i stedet den pågældende forhandler, også ved reklamationer.

Levering og returnering af Secondhand styles

Fortrydelsesret
For køb af Secondhand gælder samme betingelser og returregler som for øvrige varer købt på wheat.dk. Læs handelsbetingelser her. 

Levering
Secondhand varer afsendes fra et lager, som er adskilt fra vores hovedlager.

Såfremt du bestiller både en almindelig vare og en Secondhand vare i samme ordre, vil du modtage modtage din ordre i to pakker. Du skal dog ikke betale levering to gange eller forvente længere leveringstid. 

 

Returnering af Secondhand varer

Secondhand varer må ikke returneres til vores hovedlager. Returnering skal ske via den QR- kode, der fremgår af den medfølgende følgeseddel. Har du mistet følgeseddelen, kan du kontakte kundeservice og få tilsendt den QR kode/link du skal bruge.

For at returnere varen skal du:

1.        Scanne QR-koden på følgesedlen med din mobiltelefon.

2.        Følge den anviste vejledning.

3.        Herefter modtager du en e-mail med en ny QR-kode.

4.        Pak din Secondhand vare og gå ned i din lokale pakkeshop.

5.        Medbring QR-koden i den valgte pakkeshop, hvor personalet scanner koden og udskriver en returlabel.

Ombytning